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音乐培训机构提高试听课转化率,这个4个细节要注意

文章来源:星干线2019-12-05 16:14:51

  细节决定成败!

  每一次试听课,都能招来几十人甚至是上百人,但是到了转化的时候,往往只留下的却寥寥无几,着实让人心痛。

  乐林琴行的星干线有学生300多人。每一次开试听课,他的转化率都能高于92%。

  这么高的转化率,对于很多琴行来说基本都是可望而不可即的,但是在采访中星干线表示,只要做好4个小细节,立马可以提升试听课转化率,更为重要的是,这4个小细节简单而易操作。

  星干线总结如下

  1、赞美+寒暄

  赞美孩子

  家长带着孩子上门,老师会先当着家长的面检查孩子的手,从专业的角度分析,赞美孩子的手很适合弹琴。

  例如:孩子的手指修长,一看就是非常适合弹琴的,这点我们都毋庸置疑,家长们可不能埋没了孩子的与生俱来的优势呢,不知道你们注意看没有,朗朗这些大钢琴家们他们的手指都十分修长呢。小手这么柔软,真招人喜欢。

  与家长和孩子寒暄

  老师与孩子寒暄几句后,问下他的学习情况,一发现机会就赞美下他,并适当的和家长进行寒暄。

  例如:你在哪里上学呀?老师来帮你看看在这里的学习的小朋友们有没有你的同校小伙伴哈。看你这么乖,在学校里面应该是表现得特别棒的,在家里有没有好好听妈妈和爸爸的话呀?他们上班那么辛苦,你有没有多帮帮他们呀?某某家长,你看,孩子多可爱呀,在家里你们肯定没有少教导孩子,礼貌什么的都太好了。孩子在家里应该特别乖巧吧,绝对是个听话的好孩子。

  带孩子试课

  接下来,我们让家长在外等,老师带孩子去教室试课。如果老师上课极具气氛和感染力度的话,建议可以让家长跟着孩子一起上课,这样家长会更加直观的感觉到上课老师的水平,而且我们在试课的时候,可以让家长一起互动,让整节试听课都充满乐趣。如果没有的话,那么就让家长留在外面等候就行,我们有另外一种方法,继续往下看。

  小结:赞美与寒暄不仅能建立家长与孩子内心的自豪感,还能很好的拉近与家长、孩子关系,打破双方初见时的隔阂,建立家长与孩子对琴行的好感与信任,让彼此似乎已经成为了“朋友”。很多体验课做得不好的琴行,忽略了这最基本的初次见面要先赞美与寒暄,而是直接就把孩子邀请进教室试课。这样的话,我们与消费者的距离依然很远。要拉近与消费者之间的距离,初次见面时的赞美与寒暄必不可少。

  2、建立孩子学琴的信心

  重点:

  接下来体验课上,我们要让孩子觉得他很会弹琴。

  老师教孩子几个简单的节奏并练熟,然后老师弹奏,孩子把他的节奏也加进去,整体听起来很好听。这样的话,可以让孩子以为是他自己弹的,很开心。然后我们的老师再夸孩子很棒,让孩子开心很重要。

  例如:在教孩子的时候,我们可以从最简单的《两只老虎》、《小星星》甚至是《喜洋洋与灰太狼》这些耳熟能详的曲子入手,还要边弹边带着学生唱出来,前期可以先老师弹,孩子唱,然后再孩子老师一起弹,大家一起唱。

  小结,要让很少接触音乐的孩子在体验课短短的30分钟左右的时间内学会一首完整的曲子,真的不容易。所以,我们的老师也要一起弹。师生合奏,老师弹奏比较难的部分,孩子弹奏几个简单的声部,让孩子觉得这首美妙的篇章他也在弹。这样能让孩子觉得自己弹得好,从而建立孩子学琴的信心。

  3、让孩子练好回答家长的问题

  在体验课结束的时候,家长肯定都会问孩子以下几个问题:

  钢琴好不好弹?

  喜不喜欢弹琴?

  喜不喜欢老师?

  要不要来学习?

  所以,我们在临近体验课结束时就会先提前问孩子以上这几个问题,让孩子先提前‘训练’,产生下意识的回答,出去后面对家长们的问题才能“游刃有余”。

  小结:星干线根据多年的经验,总结出家长会在体验课结束后问孩子哪些问题,而这几个问题在家长的判断中占了很大的比重,孩子如何去回答,会影响到家长是否同意让孩子在这家琴行学琴。乐林琴行的老师会先提前问孩子这些问题,如果孩子的回答让老师不满意,老师就会找出原因,在体验课上更正过来,让孩子喜欢上学琴,喜欢上琴行。这样,家长问到孩子的时候,孩子的回答就会是对我们琴行有利的方向发展了。

  4、让家长认为孩子很有天赋

  体验课结束后,我们的老师再把家长邀请进教室,让他听老师和孩子一起的弹奏,再夸他的孩子很棒,一讲就懂,很聪明。

  例如:某某小朋友真的太厉害了,老师讲什么他立马都能懂,而且现在还能将刚才教的弹出来,这个小曲子一般对于其他孩子来说要两三节课的时间呢,有些乐感不好的小朋友,甚至更长时间,他的手指灵活度和乐感真的非常好。

  对于家长来说,只是听到弹奏的曲子好听,并不会太在意他孩子弹的是固定几个键。这样体验课下来,孩子和家长都会满意。

  小结:体验课最后的步骤,乐林琴行把家长也邀请进教室,老师与孩子一起合奏给家长看,曲子好听,家长就会觉得他的孩子已经能弹奏出如此美妙的曲子,很有学琴的天赋,就会更加坚定送孩子学琴的信心。

  以上4个小细节,是星干线开琴行这么多年来,通过无数次的试听课总结出来的,可以帮助大家在往后的试听课中提高转化率,这几个细节都是通俗适合落地,根本不存在操作难度,拿来即用。
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